APA aipamena

Ngô Thị Ánh, Nguyễn Hoàng Kiệt, & Tạ Thị Kiều An. (2000). Quản lý chất lượng toàn diện. Hà Nội: Thống kê.

Chicago Style aipamena

Ngô Thị Ánh, Nguyễn Hoàng Kiệt, và Tạ Thị Kiều An. Quản Lý Chất Lượng Toàn Diện. Hà Nội: Thống kê, 2000.

MLA aipamena

Ngô Thị Ánh, Nguyễn Hoàng Kiệt, và Tạ Thị Kiều An. Quản Lý Chất Lượng Toàn Diện. Hà Nội: Thống kê, 2000.