Ngô Thị Ánh, Nguyễn Hoàng Kiệt, & Tạ Thị Kiều An. (2000). Quản lý chất lượng toàn diện. Hà Nội: Thống kê.
Chicago ZitierstilNgô Thị Ánh, Nguyễn Hoàng Kiệt, und Tạ Thị Kiều An. Quản Lý Chất Lượng Toàn Diện. Hà Nội: Thống kê, 2000.
MLA ZitierstilNgô Thị Ánh, Nguyễn Hoàng Kiệt, und Tạ Thị Kiều An. Quản Lý Chất Lượng Toàn Diện. Hà Nội: Thống kê, 2000.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.