Đồng Thị Thanh Phương. (2002). Quản trị sản xuất dịch vụ. Tp. HCM: Thống kê.
Citação norma ChicagoĐồng Thị Thanh Phương. Quản Trị Sản Xuất Dịch Vụ. Tp. HCM: Thống kê, 2002.
Citação norma MLAĐồng Thị Thanh Phương. Quản Trị Sản Xuất Dịch Vụ. Tp. HCM: Thống kê, 2002.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.