Nguyễn Thượng Thái. (2001). Hướng về khách hàng. H.: Bưu điện.
Čikaški stil citiranjaNguyễn Thượng Thái. Hướng Về Khách Hàng. H.: Bưu điện, 2001.
MLA način citiranjaNguyễn Thượng Thái. Hướng Về Khách Hàng. H.: Bưu điện, 2001.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.