Nguyễn Quang Toản. (2001). ISO 9000 và TQM: Thiết lập hệ thống quản lý tập trung vào chất lượng và hướng vào khách hàng. Tp. HCM: Đại học Quốc gia.
Čikaški stil citiranjaNguyễn Quang Toản. ISO 9000 Và TQM: Thiết Lập Hệ Thống Quản Lý Tập Trung Vào Chất Lượng Và Hướng Vào Khách Hàng. Tp. HCM: Đại học Quốc gia, 2001.
MLA način citiranjaNguyễn Quang Toản. ISO 9000 Và TQM: Thiết Lập Hệ Thống Quản Lý Tập Trung Vào Chất Lượng Và Hướng Vào Khách Hàng. Tp. HCM: Đại học Quốc gia, 2001.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.