(2002). Các quy định pháp luật về giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân. H.: Chính trị Quốc gia.
Citação norma ChicagoCác Quy định Pháp Luật Về Giải Quyết Khiếu Nại, Tố Cáo Của Công Dân. H.: Chính trị Quốc gia, 2002.
Citação norma MLACác Quy định Pháp Luật Về Giải Quyết Khiếu Nại, Tố Cáo Của Công Dân. H.: Chính trị Quốc gia, 2002.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.