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Davenport, T. H. (1993). Process innovation: Reengineering work through information technology. Boston, Mass.: Harvard Business School Press.

Citação norma Chicago

Davenport, Thomas H. Process Innovation: Reengineering Work Through Information Technology. Boston, Mass.: Harvard Business School Press, 1993.

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Davenport, Thomas H. Process Innovation: Reengineering Work Through Information Technology. Boston, Mass.: Harvard Business School Press, 1993.

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