Pande, P. S., Cavanagh, R. R., & Neuman, R. P. (2000). The Six Sigma way: How GE, Motorola, and other top companies are honing their performance. New York: McGraw-Hill.
Citación estilo ChicagoPande, Peter S., Roland R. Cavanagh, và Robert P. Neuman. The Six Sigma Way: How GE, Motorola, and Other Top Companies Are Honing Their Performance. New York: McGraw-Hill, 2000.
Cita MLAPande, Peter S., Roland R. Cavanagh, và Robert P. Neuman. The Six Sigma Way: How GE, Motorola, and Other Top Companies Are Honing Their Performance. New York: McGraw-Hill, 2000.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.