Fisk, R. P., Grove, S. J. 1., & John, J. (2000). Interactive services marketing. Boston: Houghton Mifflin.
Chicago Stili AlıntıFisk, Raymond P., Stephen J. 1950- Grove, ve Joby John. Interactive Services Marketing. Boston: Houghton Mifflin, 2000.
MLA AlıntıFisk, Raymond P., Stephen J. 1950- Grove, ve Joby John. Interactive Services Marketing. Boston: Houghton Mifflin, 2000.
Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..