Fisk, R. P., Grove, S. J. 1., & John, J. (2000). Interactive services marketing. Boston: Houghton Mifflin.
Chicago Style citaatFisk, Raymond P., Stephen J. 1950- Grove, en Joby John. Interactive Services Marketing. Boston: Houghton Mifflin, 2000.
MLA citatieFisk, Raymond P., Stephen J. 1950- Grove, en Joby John. Interactive Services Marketing. Boston: Houghton Mifflin, 2000.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.