McColl, R., Callaghan, B., & Palmer, A. (2000). Services marketing: A magerial perspective. Sydney: McGraw-Hill.
Chicago-стиль цитированияMcColl, Rod, Bill Callaghan, và Adrian Palmer. Services Marketing: A Magerial Perspective. Sydney: McGraw-Hill, 2000.
MLA-цитированиеMcColl, Rod, Bill Callaghan, và Adrian Palmer. Services Marketing: A Magerial Perspective. Sydney: McGraw-Hill, 2000.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.