Godfrey, A. B., & Juran, J. M. 1. (1999). Juran's quality handbook (5th ed.). New York: McGraw Hill.
Chicago-стиль цитированияGodfrey, A. Blanton., và J. M. 1904- Juran. Juran's Quality Handbook. 5th ed. New York: McGraw Hill, 1999.
MLA-цитированиеGodfrey, A. Blanton., và J. M. 1904- Juran. Juran's Quality Handbook. 5th ed. New York: McGraw Hill, 1999.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.