Đỗ Thị Kim Oanh. (2005). Giáo trình tiếng Anh chuyên ngành nghiệp vụ lễ tân =: English for front office staff : Dùng trong các trường THCN. H.: Nxb. Hà nội.
Trích dẫn kiểu ChicagoĐỗ Thị Kim Oanh. Giáo Trình Tiếng Anh Chuyên Ngành Nghiệp Vụ Lễ Tân =: English for Front Office Staff : Dùng Trong Các Trường THCN. H.: Nxb. Hà nội, 2005.
Trích dẫn MLAĐỗ Thị Kim Oanh. Giáo Trình Tiếng Anh Chuyên Ngành Nghiệp Vụ Lễ Tân =: English for Front Office Staff : Dùng Trong Các Trường THCN. H.: Nxb. Hà nội, 2005.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.