(2002). Systems thinking & performance measurement. New York: John Wiley & Sons.
Citación estilo ChicagoSystems Thinking & Performance Measurement. New York: John Wiley & Sons, 2002.
Cita MLASystems Thinking & Performance Measurement. New York: John Wiley & Sons, 2002.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.