(2002). Systems thinking & performance measurement. New York: John Wiley & Sons.
Παραπομπή Chicago StyleSystems Thinking & Performance Measurement. New York: John Wiley & Sons, 2002.
Παραπομπή MLASystems Thinking & Performance Measurement. New York: John Wiley & Sons, 2002.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.