Trương Hùng., & Thanh Anh. (2007). Giá trị sự hài lòng của khách hàng. H.: Hà nội.
Chicago Style aipamenaTrương Hùng., và Thanh Anh. Giá Trị Sự Hài Lòng Của Khách Hàng. H.: Hà nội, 2007.
MLA aipamenaTrương Hùng., và Thanh Anh. Giá Trị Sự Hài Lòng Của Khách Hàng. H.: Hà nội, 2007.
Kontuz: berrikusi erreferentzia hauek erabili aurretik.