Cita APA

Seppanen, M. S., Chandra, C., & Kumar, S. (2005). Process analysis and improvement: Tools and techniques. Boston: McGraw-Hill/Irwin.

Citación estilo Chicago

Seppanen, Marvin S., Charu Chandra, và Sameer Kumar. Process Analysis and Improvement: Tools and Techniques. Boston: McGraw-Hill/Irwin, 2005.

Cita MLA

Seppanen, Marvin S., Charu Chandra, và Sameer Kumar. Process Analysis and Improvement: Tools and Techniques. Boston: McGraw-Hill/Irwin, 2005.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.