Seppanen, M. S., Chandra, C., & Kumar, S. (2005). Process analysis and improvement: Tools and techniques. Boston: McGraw-Hill/Irwin.
শিকাগো স্টাইলে সাইটেশনSeppanen, Marvin S., Charu Chandra, এবং Sameer Kumar. Process Analysis and Improvement: Tools and Techniques. Boston: McGraw-Hill/Irwin, 2005.
এমএলএ সাইটেশনSeppanen, Marvin S., Charu Chandra, এবং Sameer Kumar. Process Analysis and Improvement: Tools and Techniques. Boston: McGraw-Hill/Irwin, 2005.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.