00952nam a2200301 4500 DLU090098898 ##20091201 DLU eng eng us Lee, Yong Ki. Family restaurant brand personality and its impact on customer's emotion, satisfaction, brand loyalty / Yong-Ki Lee, Ki-Joon Back, Jin-Young Kim. Brand loyalty Customer satisfaction Emotion Restaurant brand personality Back, Ki Joon. Kim, Jin-Young. Journal of Hospitality & Tourism Research Vol. 33, no. 3 (August 2009), p. 305-328 Phòng Tạp chí -- Trung tâm Thông tin - Thư viện Trường Đại học Đà Lạt DLU True Trương Bảo Trâm Anh G A BB Thư viện Trường Đại học Đà Lạt