Cita APA

Reichheld, F., Tùng Linh,, & Bùi Thu Hà. (2010). Câu hỏi cốt tử. H.: Đại học Kinh tế Quốc dân.

Citación estilo Chicago

Reichheld, Fred., Tùng Linh, y Bùi Thu Hà. Câu Hỏi Cốt Tử. H.: Đại học Kinh tế Quốc dân, 2010.

Cita MLA

Reichheld, Fred., Tùng Linh, y Bùi Thu Hà. Câu Hỏi Cốt Tử. H.: Đại học Kinh tế Quốc dân, 2010.