Citação norma APA

Reichheld, F., Tùng Linh,, & Bùi Thu Hà. (2010). Câu hỏi cốt tử. H.: Đại học Kinh tế Quốc dân.

Citação norma Chicago

Reichheld, Fred., Tùng Linh, và Bùi Thu Hà. Câu Hỏi Cốt Tử. H.: Đại học Kinh tế Quốc dân, 2010.

Citação norma MLA

Reichheld, Fred., Tùng Linh, và Bùi Thu Hà. Câu Hỏi Cốt Tử. H.: Đại học Kinh tế Quốc dân, 2010.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.