http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-2.xsd
Những câu chuyện có thực về cách thay đổi các tổ chức
Lời tựa -- Lời nói đầu -- Bước 1. Gia tăng tính cấp bách -- Bước 2. Lập đội tiên phong -- Bước 3. Thiết lập tầm nhìn đúng đắn -- Bước 4. Truyền đạt để thu hút mọi người tham gia -- Bước 5. Trao quyền -- Bước 6. Làm nên những thắng lợi ngắn hạn -- Bước 7. Không dừng lại -- Bước 8. Làm cho sự thay đổi trở nên bền vững -- Phần kết.
John P. Kotter, Dan S. Cohen; Vũ Thái Hà, Lê Bảo Luân dịch.