Ury, W., Anh Toàn,, Chu Hiệp,, Mai Hạnh,, & Nguyễn Thoa. (2009). Lời từ chối hoàn hảo. H.: Lao động - Xã hội.
Trích dẫn kiểu ChicagoUry, William., Anh Toàn, Chu Hiệp, Mai Hạnh, và Nguyễn Thoa. Lời Từ Chối Hoàn Hảo. H.: Lao động - Xã hội, 2009.
MLA CitationUry, William., et al. Lời Từ Chối Hoàn Hảo. H.: Lao động - Xã hội, 2009.
Advarsel: Disse citationer er muligvist ikke 100% nøjagtige.