Lynn, M., & Sturman, M. Tipping and service quality: A within-subjects analysis.
Παραπομπή Chicago StyleLynn, Michael., και Michael Sturman. Tipping and Service Quality: A Within-subjects Analysis.
Παραπομπή MLALynn, Michael., και Michael Sturman. Tipping and Service Quality: A Within-subjects Analysis.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.