Hope, C., Muhleman, A., Phan Văn Sâm,, & Trần Đình Hải. (2001). Doanh nghiệp dịch vụ: Nguyên lý điều hành. H.: Thống kê.
Trích dẫn kiểu ChicagoHope, Christine., Alan Muhleman, Phan Văn Sâm, và Trần Đình Hải. Doanh Nghiệp Dịch Vụ: Nguyên Lý điều Hành. H.: Thống kê, 2001.
Deismireacht MLAHope, Christine., Alan Muhleman, Phan Văn Sâm, và Trần Đình Hải. Doanh Nghiệp Dịch Vụ: Nguyên Lý điều Hành. H.: Thống kê, 2001.
Rabhadh: D'fhéadfadh nach mbeadh na deismireachtaí seo 100% cruinn i gcónaí.