Đồng Thị Thanh Phương, G. (2002). Quản trị sản xuất dịch vụ. H.: Thống kê.
Trích dẫn kiểu ChicagoĐồng Thị Thanh Phương, GS.TS. Quản Trị Sản Xuất Dịch Vụ. H.: Thống kê, 2002.
Trích dẫn MLAĐồng Thị Thanh Phương, GS.TS. Quản Trị Sản Xuất Dịch Vụ. H.: Thống kê, 2002.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.