Parmenter, D., Lưu Trọng Tuấn,, & Nguyễn Thị Kim Thương. (2009). Các chỉ số đo lường hiệu suất: Xây dựng và ứng dụng các chỉ số hiệu suất cốt yếu có sức thuyết phục = Key performance indicator : developing, implementing, and using winning KPIs. Tp. Hồ Chí Minh: Tổng hợp.
Citação norma ChicagoParmenter, David., Lưu Trọng Tuấn, e Nguyễn Thị Kim Thương. Các Chỉ Số đo Lường Hiệu Suất: Xây Dựng Và ���ng Dụng Các Chỉ Số Hiệu Suất Cốt Yếu Có Sức Thuyết Phục = Key Performance Indicator : Developing, Implementing, and Using Winning KPIs. Tp. Hồ Chí Minh: Tổng hợp, 2009.
Citação norma MLAParmenter, David., Lưu Trọng Tuấn, e Nguyễn Thị Kim Thương. Các Chỉ Số đo Lường Hiệu Suất: Xây Dựng Và ���ng Dụng Các Chỉ Số Hiệu Suất Cốt Yếu Có Sức Thuyết Phục = Key Performance Indicator : Developing, Implementing, and Using Winning KPIs. Tp. Hồ Chí Minh: Tổng hợp, 2009.