Phương pháp chuyên gia : Công cụ hữu hiệu để dự báo, lập kế hoạch, tìm kiếm các giải pháp quản trị, kiểm định chất lượng sản xuất, kinh doanh - Nguyễn Quang Toản, GS. TS. ([s.n.], 2001)