Kaplan, R. S. (2011). Bản đồ chiến lược : Biến tài sản vô hình thành kết quả hữu hình =: Strategy maps : Converting intangible assets into tangible outcomes. TP. HCM: Trẻ.
Citação norma ChicagoKaplan, Robert S. Bản đồ Chiến Lược : Biến Tài Sản Vô Hình Thành Kết Quả Hữu Hình =: Strategy Maps : Converting Intangible Assets Into Tangible Outcomes. TP. HCM: Trẻ, 2011.
Citação norma MLAKaplan, Robert S. Bản đồ Chiến Lược : Biến Tài Sản Vô Hình Thành Kết Quả Hữu Hình =: Strategy Maps : Converting Intangible Assets Into Tangible Outcomes. TP. HCM: Trẻ, 2011.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.