Đặng Ngọc Sự, T., Đỗ Thị Đông, T., Nguyễn Đình Phan, G., Nguyễn Đình Trung, T., Nguyễn Thị Phương Linh, T., & Trương Đoàn Thể, P. (2012). Giáo trình quản trị chất lượng (Tái bản lần thứ nhất, có sửa đổi bổ sung.). H.: Đại học Kinh tế Quốc dân.

Đặng Ngọc Sự, TS., TS Đỗ Thị Đông, GS.TS Nguyễn Đình Phan, TS Nguyễn Đình Trung, ThS Nguyễn Thị Phương Linh, και PGS.TS Trương Đoàn Thể. Giáo Trình Quản Trị Chất Lượng. Tái bản lần thứ nhất, có sửa đổi bổ sung. H.: Đại học Kinh tế Quốc dân, 2012.

Đặng Ngọc Sự, TS., et al. Giáo Trình Quản Trị Chất Lượng. Tái bản lần thứ nhất, có sửa đổi bổ sung. H.: Đại học Kinh tế Quốc dân, 2012.