Bùi Thị Thanh Diệu. Tìm hiểu một số mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin-thư viện dựa trên quan điểm người sử dụng dịch vụ.
Citação norma ChicagoBùi Thị Thanh Diệu. Tìm Hiểu Một Số Mô Hình đánh Giá Chất Lượng Dịch Vụ Thông Tin-thư Viện Dựa Trên Quan điểm Người Sử Dụng Dịch Vụ.
Citação norma MLABùi Thị Thanh Diệu. Tìm Hiểu Một Số Mô Hình đánh Giá Chất Lượng Dịch Vụ Thông Tin-thư Viện Dựa Trên Quan điểm Người Sử Dụng Dịch Vụ.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.