Trở ngại văn hóa trong giao tiếp: Nghiên cứu trường hợp tại trường Đại học Phòng cháy chữa cháy - Nguyễn Thị Hải Vân.
Keywords: Giáo dục đại học; Kỹ năng giao tiếp; Phương pháp sư phạm; Văn hóa ứng xử