Mối quan hệ giữa sự tham của khách hàng và mức độ hài lòng : Nghiên cứu các doanh nghiệp sản xuất phương Tây - Lê Thái Phong
Keywords: Doanh nghiệp sản xuất; Sự hài lòng của khách hàng; Sự tham của khách hàng