Nguyễn Huỳnh Mai. Thang đo SERVQUAL một công cụ đánh giá chất lượng dịch vụ thư viện đại học.
Čikaški stil citiranjaNguyễn Huỳnh Mai. Thang đo SERVQUAL Một Công Cụ đánh Giá Chất Lượng Dịch Vụ Thư Viện đại Học.
MLA način citiranjaNguyễn Huỳnh Mai. Thang đo SERVQUAL Một Công Cụ đánh Giá Chất Lượng Dịch Vụ Thư Viện đại Học.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.