Đào Xuân Khương, T. (2017). Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ: Giải pháp dành cho doanh nghiệp bán lẻ và doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ. H.: Công thương.
Trích dẫn kiểu ChicagoĐào Xuân Khương, TS. Mô Hình Chất Lượng Dịch Vụ Trong Bán Lẻ: Giải Pháp Dành Cho Doanh Nghiệp Bán Lẻ Và Doanh Nghiệp Kinh Doanh Dịch Vụ. H.: Công thương, 2017.
MLA citiranjeĐào Xuân Khương, TS. Mô Hình Chất Lượng Dịch Vụ Trong Bán Lẻ: Giải Pháp Dành Cho Doanh Nghiệp Bán Lẻ Và Doanh Nghiệp Kinh Doanh Dịch Vụ. H.: Công thương, 2017.
Opozorilo: Ti citati niso vedno 100% točni.