Pownall, C., & Lê Uyên Thảo. (2016). Quản trị thương hiệu trực tuyến: Bảo vệ hình ảnh doanh nghiệp trên mạng xã hội. H.: Thế giới.
Citação norma ChicagoPownall, Charlie., và Lê Uyên Thảo. Quản Trị Thương Hiệu Trực Tuyến: Bảo Vệ Hình ���nh Doanh Nghiệp Trên Mạng Xã Hội. H.: Thế giới, 2016.
Citação norma MLAPownall, Charlie., và Lê Uyên Thảo. Quản Trị Thương Hiệu Trực Tuyến: Bảo Vệ Hình ���nh Doanh Nghiệp Trên Mạng Xã Hội. H.: Thế giới, 2016.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.