Pownall, C., & Lê Uyên Thảo. (2016). Quản trị thương hiệu trực tuyến: Bảo vệ hình ảnh doanh nghiệp trên mạng xã hội. H.: Thế giới.
Trích dẫn kiểu ChicagoPownall, Charlie., và Lê Uyên Thảo. Quản Trị Thương Hiệu Trực Tuyến: Bảo Vệ Hình ���nh Doanh Nghiệp Trên Mạng Xã Hội. H.: Thế giới, 2016.
Trích dẫn MLAPownall, Charlie., và Lê Uyên Thảo. Quản Trị Thương Hiệu Trực Tuyến: Bảo Vệ Hình ���nh Doanh Nghiệp Trên Mạng Xã Hội. H.: Thế giới, 2016.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.