Nghiên cứu tác động của việc thực hiện trách nhiệm xã hội (CSR) lên lòng trung thành của khách hàng trong ngành ngân hàng - một nghiên cứu trên địa bàn thành phố Đà Lạt : Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh - Phạm Thị Thúy An.; Nguyễn Thị Phương Thảo, TS. (Đà Lạt : Trường Đại học Đà Lạt, 2019)
Keywords: Trách nhiệm xã hội trong kinh doanh