<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim">
 <record>
  <leader>01984nam a2200349   4500</leader>
  <controlfield tag="001">DLU210195552</controlfield>
  <controlfield tag="005">##20210106</controlfield>
  <datafield tag="020" ind1="#" ind2="#">
   <subfield code="a">9786048997892</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="040" ind1="#" ind2="#">
   <subfield code="a">DLU</subfield>
   <subfield code="b">vie</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="041" ind1="#" ind2="#">
   <subfield code="a">vie</subfield>
   <subfield code="h">chi</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="044" ind1="#" ind2="#">
   <subfield code="a">vn</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="082" ind1="#" ind2="#">
   <subfield code="a">658.85</subfield>
   <subfield code="b">LU-B</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="100" ind1="#" ind2="#">
   <subfield code="a">Lục Băng.</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="245" ind1="#" ind2="#">
   <subfield code="a">Khéo nói hay để kkhách hàng mua ngay :</subfield>
   <subfield code="b">Người bán hàng giỏi nói thế nào để khách hàng lắng nghe và mua hàng ngay lập tức /</subfield>
   <subfield code="c">Lục Băng; Thu Hương dịch; Đỗ Thị Hiên hiệu đính.</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="260" ind1="#" ind2="#">
   <subfield code="a">H. :</subfield>
   <subfield code="b">Hồng Đức,</subfield>
   <subfield code="c">2019.</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="300" ind1="#" ind2="#">
   <subfield code="a">459 tr. ;</subfield>
   <subfield code="c">21 cm.</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="505" ind1="#" ind2="#">
   <subfield code="a">Lời nói dễ nghe cảm động lòng người - Nói làm sao để khách hàng động lòng -- Kéo gần khoảng cách rồi, thì lời cũng dễ nói -- Làm người thật thà thì phải nói những lời thật thà -- Người nói phải khéo để người nghe chấp nhận mình -- Nói cho đúng, cho thỏa đáng, khách hàng mới cảm thấy yên tâm -- Nói chuyện vui vẻ, bán hàng thuận lợi hơn</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="505" ind1="#" ind2="#">
   <subfield code="a">Nói như chuyên gia -- Sự &quot;quan tâm&quot; sẽ thúc đẩy giao dịch làm cho khách hàng thêm hài lòng -- Nếu muốn là người bán hàng, trước hết phải trở thành người trong nghề -- Tạo ra mối quan hệ thân thiện để kinh doanh tốt hơn -- Giới thiệu chu đáo, tỉ mỉ, kích thích nhu cầu của khách hàng -- Làm dịch vụ tốt, thì việc bán hàng sẽ tốt hơn -- Ưu đãi càng nhiều, kinh doanh càng phát đạt -- Chương 12. Nhân viên bán hàng giỏi đều là những nhà tâm lý học.</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="650" ind1="#" ind2="#">
   <subfield code="a">Bán hàng.</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="700" ind1="#" ind2="#">
   <subfield code="a">Đỗ Thị Hiên,</subfield>
   <subfield code="c">TS.</subfield>
   <subfield code="e">dịch.</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="700" ind1="#" ind2="#">
   <subfield code="a">Thu Hương,</subfield>
   <subfield code="e">dịch.</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="923" ind1="#" ind2="#">
   <subfield code="a">03/2020</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="991" ind1="#" ind2="#">
   <subfield code="a">SH</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="992" ind1="#" ind2="#">
   <subfield code="a">182000</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="994" ind1="#" ind2="#">
   <subfield code="a">DLU</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="900" ind1="#" ind2="#">
   <subfield code="a">True</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="911" ind1="#" ind2="#">
   <subfield code="a">Nguyễn Thanh Hương</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="925" ind1="#" ind2="#">
   <subfield code="a">G</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="926" ind1="#" ind2="#">
   <subfield code="a">A</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="927" ind1="#" ind2="#">
   <subfield code="a">SH</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="980" ind1="#" ind2="#">
   <subfield code="a">Thư viện Trường Đại học Đà Lạt</subfield>
  </datafield>
 </record>
</collection>
