00870nam a2200157Ia 4500 IUH_2025_00462 251224s9999 xx 000 0 und d 658 Võ, Ngọc Thanh Lam Các yếu tố truyền thông ảnh hưởng đến lòng trung thành thương hiệu : Trường hợp nghiên cứu khách hàng của khách sạn 3 – 4 sao tại Thành phố Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh Võ, Ngọc Thanh Lam Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh 2025 Nghiên cứu người tiêu dùng; Tiếp thị truyền thông; Luận văn Trung tâm Thư viện - Trường Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh