Đào Xuân Khương. (2021). Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ: Giải pháp dành cho doanh nghiệp bán lẻ và doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ (Tái bản lần 2.). H: Lao động.
Chicago-стиль цитированияĐào Xuân Khương. Mô Hình Chất Lượng Dịch Vụ Trong Bán Lẻ: Giải Pháp Dành Cho Doanh Nghiệp Bán Lẻ Và Doanh Nghiệp Kinh Doanh Dịch Vụ. Tái bản lần 2. H: Lao động, 2021.
MLA-цитированиеĐào Xuân Khương. Mô Hình Chất Lượng Dịch Vụ Trong Bán Lẻ: Giải Pháp Dành Cho Doanh Nghiệp Bán Lẻ Và Doanh Nghiệp Kinh Doanh Dịch Vụ. Tái bản lần 2. H: Lao động, 2021.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.