01765nam a22002057a 4500 NCT_136767 220616b xxu||||| |||| 00| 0 vie d 7056 7056 9786043258257 89000 23rd ed. 381.14 Kh561 Đào Xuân Khương Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ : Giải pháp dành cho doanh nghiệp bán lẻ và doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ Đào Xuân Khương Tái bản lần 2 H. Lao động 2021 194 tr. Minh họa 21cm Quyển sách giúp độc giả biết được quá trình phát triển và các loại hình bán lẻ tại Việt Nam, xu hướng nào đang thịnh hành, sự khác nhau giữa chất lượng phục vụ và chất lượng hàng hóa. Các yếu tố tác động tới chất lượng dịch vụ. Qua đó, bạn đọc sẽ thấy rõ hơn mong đợi của bản thân và thực tế chất lượng dịch vụ chênh lệch nhau như thế nào theo cả hai chiều hơn và kém.Sách Mô Hình Chất Lượng Dịch Vụ Trong Bán Lẻ đưa ra những gợi ý để cá nhân biết đánh giá chất lượng dịch vụ tốt. Đồng thời giúp doanh nghiệp ứng dụng phương pháp này vào thực tiễn. Quản trị kinh doanh ddc BK 0 0 ddc 0 381_140000000000000_KH561 0 25158 000001 000001 2022-06-16 381.14 Kh561 MD.19843 2022-06-16 89000.00 2022-06-16 BK Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ