Chaston, I., Vũ Trọng Hùng, & Phan Đình Quyền. (1999). Marketing định hướng vào khách hàng. Đồng Nai: Nhà xuất bản Đồng Nai.
Παραπομπή Chicago StyleChaston, Ian, Vũ Trọng Hùng, και Phan Đình Quyền. Marketing định Hướng Vào Khách Hàng. Đồng Nai: Nhà xuất bản Đồng Nai, 1999.
Παραπομπή MLAChaston, Ian, Vũ Trọng Hùng, και Phan Đình Quyền. Marketing định Hướng Vào Khách Hàng. Đồng Nai: Nhà xuất bản Đồng Nai, 1999.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.