Kotler, P., Kartajaya, H., Setiawan, I., & Lâm Đặng Cam Thảo. (2011). Marketing 3.0: Từ sản phẩm đến khách hàng đến tinh thần = Marketing 3.0 : From products to customers to the human spirit. Tp.HCM: Nxb. Tp. Hồ Chí Minh.
Citação norma ChicagoKotler, Philip, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan, e Lâm Đặng Cam Thảo. Marketing 3.0: Từ Sản Phẩm đến Khách Hàng đến Tinh Thần = Marketing 3.0 : From Products to Customers to the Human Spirit. Tp.HCM: Nxb. Tp. Hồ Chí Minh, 2011.
Citação norma MLAKotler, Philip, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan, e Lâm Đặng Cam Thảo. Marketing 3.0: Từ Sản Phẩm đến Khách Hàng đến Tinh Thần = Marketing 3.0 : From Products to Customers to the Human Spirit. Tp.HCM: Nxb. Tp. Hồ Chí Minh, 2011.