Dyché, J., & Huỳnh Minh Em. (2010). Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng. Tp.Hồ Chí Minh: Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh.
Style de citation ChicagoDyché, Jill, et Huỳnh Minh Em. Cẩm Nang Quản Lý Mối Quan Hệ Khách Hàng. Tp.Hồ Chí Minh: Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh, 2010.
Style de citation MLADyché, Jill, et Huỳnh Minh Em. Cẩm Nang Quản Lý Mối Quan Hệ Khách Hàng. Tp.Hồ Chí Minh: Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh, 2010.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.