Trích dẫn APA

Dyché, J., & Huỳnh Minh Em. (2010). Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng. Tp.Hồ Chí Minh: Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh.

Trích dẫn kiểu Chicago

Dyché, Jill, và Huỳnh Minh Em. Cẩm Nang Quản Lý Mối Quan Hệ Khách Hàng. Tp.Hồ Chí Minh: Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh, 2010.

Trích dẫn MLA

Dyché, Jill, và Huỳnh Minh Em. Cẩm Nang Quản Lý Mối Quan Hệ Khách Hàng. Tp.Hồ Chí Minh: Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh, 2010.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.