01529nam a22002057a 4500 NCT_4_002108 231219b xxu||||| |||| 00| 0 vie d 7966 7966 20000 23rd ed. 302.2 D513 Trịnh Xuân Dũng Kỹ năng giao tiếp Trịnh Xuân Dũng, Đinh Văn Đáng H. Văn hóa - Thông tin 2004 204tr. 21 cm Giao tiếp là nhu cầu không thể thiếu được của mỗi con người. Đặc biệt trong hoạt động thương mại, du lịch và ngoại giao. Nội dung tài liệu nhằm cung cấp một số kiến thức cơ bản nhất, phổ biến nhất về giao tiếp ững xử trong cuộc sống và trong hoạt động kinh doanh du lịch, bao gồm 5 chương: Một số vấn đề cơ bản về hoạt động giao tiếp; Nghệ thuật giao tiếp ững xử; Một số nghi thức giao tiếp ứng xử; Quy trình tổ chức tiếp xúc; Tập quán giao tiếp tiêu biểu trên thế giới. Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành Đinh Văn Đáng ddc BK 0 0 ddc 0 302_200000000000000_D513 0 28324 000001 000001 2023-12-19 302.2 D513 MD.22054 2023-12-19 20000.00 2023-12-19 BK Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ