01653nam a22002057a 4500 NCT_4_002141 231219b xxu||||| |||| 00| 0 vie d 7968 7968 48500 23rd ed. 338.479 Th523 Bùi Thanh Thủy Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch Giáo trình dành cho sinh viên đại học và cao đẳng ngành Du lịch Bùi Thanh Thủy Tái bản lần thứ 2 H. Đại học Quốc Gia Hà Nội 2009 338tr. 21 cm Nôi dung tài liệu nhằm cung cấp những kiến thức cơ bản về nghiệp vụ, kỹ năng hành nghề như quy trình tổ chức hướng dẫn khách du lịch theo hình thức tổ chức chuyến đi. phương pháp hướng dẫn tuyến, hướng dẫn điểm, phương pháp hướng dẫn tham quan theo chủ đề, phương pháp trả lời câu hỏi, đối thoại với khách, phương pháp xử lý các tình huống, phong cách hướng dẫn, động tác, cử chỉ, ngôn ngữ, nghệ thuật diễn đạt... và một số kỹ năng cần thiết khác của hướng dẫn viên. Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành ddc BK 0 0 ddc 0 338_479000000000000_TH523 0 28327 000001 000001 2023-12-19 1 338.479 Th523 MD.22057 2025-11-05 2025-11-05 48500.00 2023-12-19 BK Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ