Mothersbaugh, D. L., Hawkins, D. L., & Bùi Hương Quỳnh. (2018). Hành vi khách hàng: Xây dựng chiến lược marketing = Consumer behavior : Building marketing strategy (Ấn bản lần thứ 3.). H: Bách khoa Hà Nội.
Citação norma ChicagoMothersbaugh, David L., Del L. Hawkins, e Bùi Hương Quỳnh. Hành Vi Khách Hàng: Xây Dựng Chiến Lược Marketing = Consumer Behavior : Building Marketing Strategy. Ấn bản lần thứ 3. H: Bách khoa Hà Nội, 2018.
Citação norma MLAMothersbaugh, David L., Del L. Hawkins, e Bùi Hương Quỳnh. Hành Vi Khách Hàng: Xây Dựng Chiến Lược Marketing = Consumer Behavior : Building Marketing Strategy. Ấn bản lần thứ 3. H: Bách khoa Hà Nội, 2018.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.