Blais, S. P. (2012). Business analysis: Best practices for success. Hoboken: Wiley.
Citação norma ChicagoBlais, Steven P. Business Analysis: Best Practices for Success. Hoboken: Wiley, 2012.
Citação norma MLABlais, Steven P. Business Analysis: Best Practices for Success. Hoboken: Wiley, 2012.
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