Evans, J. R., & Lindsay, W. M. (2005). The management and control of quality. Mason, OH: Thomson/South-Western.
Trích dẫn kiểu ChicagoEvans, James R., và William M. Lindsay. The Management and Control of Quality. Mason, OH: Thomson/South-Western, 2005.
Trích dẫn MLAEvans, James R., và William M. Lindsay. The Management and Control of Quality. Mason, OH: Thomson/South-Western, 2005.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.