APA-referens

Richey, R. (2007). English for customer care. New York: Oxford university press.

Chicago-stil citat

Richey, Rosemary. English for Customer Care. New York: Oxford university press, 2007.

MLA-referens

Richey, Rosemary. English for Customer Care. New York: Oxford university press, 2007.

Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.