Evans, J. R. (2008). Quality & performance excellence. Mason, OH: Thomson Business and Economics.
Παραπομπή Chicago StyleEvans, James R. Quality & Performance Excellence. Mason, OH: Thomson Business and Economics, 2008.
Παραπομπή MLAEvans, James R. Quality & Performance Excellence. Mason, OH: Thomson Business and Economics, 2008.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.