Bích Nga, & Phạm, N. S. (2007). Quản lý khủng hoảng: Crisis Management. Tp. Hồ Chí Minh: Tổng hợp Tp.HCM.
Trích dẫn kiểu ChicagoBích Nga, và Ngọc Sáu Phạm. Quản Lý Khủng Hoảng: Crisis Management. Tp. Hồ Chí Minh: Tổng hợp Tp.HCM, 2007.
Trích dẫn MLABích Nga, và Ngọc Sáu Phạm. Quản Lý Khủng Hoảng: Crisis Management. Tp. Hồ Chí Minh: Tổng hợp Tp.HCM, 2007.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.