Brinkman, R., & Kirschner, R. (2008). Ứng xử với những người khó chịu: Dealing with difficult people. Tp. Hồ Chí Minh: Tổng hợp Tp. Hồ Chí Minh.
शिकागो स्टाइल उद्धरणBrinkman, Rick, और Rick Kirschner. Ứng Xử Với Những Người Khó Chịu: Dealing With Difficult People. Tp. Hồ Chí Minh: Tổng hợp Tp. Hồ Chí Minh, 2008.
एमएलए उद्धरणBrinkman, Rick, और Rick Kirschner. Ứng Xử Với Những Người Khó Chịu: Dealing With Difficult People. Tp. Hồ Chí Minh: Tổng hợp Tp. Hồ Chí Minh, 2008.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.