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Patterson, K., & Grenny, J. Nghệ thuật xoay chuyển tình thế: Sức mạnh để thay đổi bất cứ điều gì. H: Lao động - xã hội ; Công ty Sách Alpha, 2016.

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Patterson, Kerry, und Joseph Grenny. Nghệ Thuật Xoay Chuyển Tình Thế: Sức Mạnh để Thay đổi Bất Cứ điều Gì. H: Lao động - xã hội ; Công ty Sách Alpha, 2016.

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