Ferrari, B. T. (2016). Sức mạnh của lắng nghe: Kỹ năng quan trọng nhất trong kinh doanh. H: Khoa học Xã hội.
शिकागो स्टाइल उद्धरणFerrari, Bernard T. Sức Mạnh Của Lắng Nghe: Kỹ Năng Quan Trọng Nhất Trong Kinh Doanh. H: Khoa học Xã hội, 2016.
एमएलए उद्धरणFerrari, Bernard T. Sức Mạnh Của Lắng Nghe: Kỹ Năng Quan Trọng Nhất Trong Kinh Doanh. H: Khoa học Xã hội, 2016.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.